إعلانات سناب شات للمتاجر والتطبيقات: دليل البداية

ليه سناب شات مهم للسوق السعودي

في مقابلة مع صحيفة عرب نيوز في يوليو 2024، قال المسؤول الإقليمي لشركة سناب في السعودية إن التطبيق بيوصل لأكتر من 90% من الشباب من 13 لـ 34 سنة في المملكة، وإن الوصول الإعلاني الشهري عدّى 22 مليون مستخدم. الأرقام دي بتتغير، فراجع آخر أرقام سناب نفسها قبل ما تبني عليها خطة.

المعنى العملي: لو جمهورك شباب وعروضك بتتباع بسرعة (موضة، أكل، مستحضرات، هدايا، تطبيقات)، سناب مكان طبيعي تبدأ منه. أما في مصر فمفيش أرقام رسمية هنا نعتمد عليها، فاختبر قبل ما تفترض.

فتح حساب ومدير إعلانات سناب شات

تبدأ من حساب أعمال على سناب، وبعدها تفتح مدير إعلانات سناب شات (Ads Manager) من موقع سناب للأعمال. الحساب بيتنظّم تحت Organization فيه الحساب الإعلاني وبيانات الدفع وصلاحيات الفريق.

من أول يوم، ادّي الصلاحيات لحد من فريقك بدل ما كل حاجة تبقى على حساب شخصي واحد. وبعدين اربط البكسل وتوكن الـ API من نفس المؤسسة، لأن التوكن ما بيبعتش أحداث إلا لبكسل أو تطبيق تابع لنفس المؤسسة اللي طلعته.

التتبع: Snap Pixel وConversions API

سناب بيكسل كود مجاني بتركّبه على موقعك، وبيسجّل الزيارات والإضافة للسلة والشراء والتسجيل. بيستخدمه سناب في قياس النتائج وبناء جمهور مخصص وجمهور مشابه، وفي تحسين الحملة على هدف زي الشراء.

الـ Conversions API بيبعت نفس الأحداث من سيرفرك لسناب مباشرة، فمش بتعتمد على المتصفح بس. سناب بيوصي بتشغيل الاتنين مع بعض، وبيقول في صفحته إن المعلنين اللي استخدموهم سوا شافوا زيادة 22% في المشتريات المنسوبة وانخفاض 18% في تكلفة الشراء. دي أرقام سناب نفسها ونتيجتك ممكن تختلف.

لو بتبعت الحدثين بكسل وAPI، لازم تبعت نفس معرّف الحدث من الناحيتين عشان سناب يشيل التكرار: قيمة client_dedup_id في البكسل لازم تساوي قيمة event_id في الـ API بالظبط، وكمان نفس اسم الحدث ونفس الـ Pixel ID. ولو ما حطيتش client_dedup_id بنفسك سناب بيولّد واحد تلقائي مش هيتطابق مع السيرفر. وللأحداث جوه تطبيق الموبايل بيتستخدم Snap App ID مش البكسل.

• شوبيفاي: تطبيق سناب بيركّب البكسل والـ API تقريبًا بضغطتين
• زد: التطبيق الرسمي بيركّب البكسل والـ API تلقائي
• سلة: تطبيق للبكسل وتطبيق منفصل للـ API
• متجر مخصص أو ووردبريس: البكسل بكود، والـ API بتكامل من السيرفر

الهدف المناسب لمتجرك أو تطبيقك

قايمة الأهداف على صفحة سناب للأعمال فيها: تحميلات التطبيق، المبيعات أونلاين، تجميع بيانات العملاء، الوعي بالبراند، وأهداف مخصصة لمتاجر شوبيفاي وزد وسلة.

للمتجر ابدأ بهدف المبيعات بعد ما تتأكد إن حدث الشراء بيوصل. لو بيانات الشراء لسه قليلة، ابدأ بإضافة للسلة وبعدين انتقل. وللتطبيق اختار التحميلات، وبعدين حسّن على حدث أعمق جوه التطبيق زي التسجيل أو الشراء لما يتجمع حجم كفاية.

أنواع الإعلانات اللي تستاهل تجربها

حسب صفحة صيغ الإعلانات الرسمية، أغلب الصيغ فيديو أو صورة بنسبة 9:16 وبدقة 720×1280.

• إعلان صورة أو فيديو واحد: الأنسب للمبتدئين، وبيظهر في القصص وسبوتلايت
• إعلان القصة: سلسلة صور أو فيديوهات بيضغط عليها المستخدم
• إعلان المجموعة: بيعرض منتجات يتصفحها العميل ويشتري منها، مناسب للمتاجر
• سناب مدعوم: بيوصل لمحادثات العميل ويقدر يرد عليه
• كوميرشال: أول 6 ثواني منه بس هي اللي ما بتتخطّاش، وبعدها المستخدم يقدر يتخطاه
• عدسات وفلاتر الواقع المعزز: للحملات اللي هدفها تفاعل وانتشار

تصميم إعلانات سناب شات: اللي بيشتغل فعلًا

تصميم إعلانات سناب شات أول قاعدة فيه إنه عمودي بالكامل، يعني صوّر وصمّم على 9:16 من الأول مش تقص فيديو أفقي. وحط الكلام المهم بعيد عن حواف الشاشة اللي بتغطيها واجهة التطبيق.

في أول ثانيتين اعرض المنتج أو المشكلة اللي بيحلها، واذكر العرض بوضوح. الفيديو القصير بصوت وكلام بلهجة جمهورك بيبان أصدق من إعلان رسمي، فلو بتستهدف السعودية اكتب وانطق بلهجة سعودية بسيطة بدل الفصحى الجامدة أو اللهجة المصرية.

جرّب 3 نسخ مختلفة من أول 3 ثواني بنفس الباقي، لأن الافتتاحية هي اللي بتحدد الناس هتكمل ولا لأ.

الاستهداف والميزانية

استهدف في الأول بالموقع والعمر والاهتمامات، وبعد ما البكسل يجمع زيارات وشراء ابني جمهور مخصص من زوارك وجمهور مشابه منه. خليه واسع كفاية عشان التحسين التلقائي يلاقي ناس.

أقل ميزانية يومية: توثيق واجهة سناب البرمجية بيحدد الحد الأدنى بـ 5 وحدات من عملة حسابك (يعني 5 دولار لو الحساب بالدولار)، وقت كتابة المقال (نوفمبر 2026). ده الحد التقني فقط، مش الميزانية اللي بتكفي للاختبار. ما لقيناش في المساعدة الرسمية رقم يوصي بيه سناب، فالأحسن تراجع الصفحة الرسمية وتحدد ميزانية تكفي لتجمع أحداث شراء فعلية في فترة الاختبار.

قياس النتائج وأخطاء شائعة

قيس على أحداث الشراء أو التحميل الفعلي مش على النقرات. وقارن تكلفة الشراء بهامش ربحك، وراجع بياناتك من متجرك أو من أداة تتبع التطبيق مش من سناب لوحده.

• تشغيل الحملة قبل التأكد إن أحداث الشراء بتوصل
• فيديو أفقي أو مقصوص بيضيع منه الجزء المهم
• تغيير الميزانية والإعلان كل يوم قبل ما الحملة تاخد فرصة تتعلم
• استهداف ضيق جدًا من أول يوم
• نسيان الـ Conversions API والاعتماد على البكسل بس

سناب ولا ميتا ولا تيك توك؟

سناب بيكسب لما جمهورك سعودي شاب وعندك منتج بيتباع بالاندفاع أو بالعرض اللي يتشاف بسرعة، وكمان لو عندك محتوى فيديو عمودي جاهز.

ميتا غالبًا أنسب لما جمهورك أكبر في السن أو خارج السعودية، وتيك توك لو عندك محتوى ترفيهي قابل للانتشار. القرار الحقيقي بيجي من اختبار صغير على كل قناة بنفس العرض.

ولو لسه بتفكر في اختيار الشركة اللي هتدير الإعلانات، اقرأ مقالنا المخصص عن إزاي تختار شركة إعلانات ممولة، وهو مرتبط تحت.

إزاي تراست تساعدك في إعلانات سناب شات

في تراست بنقدّم خدمة إدارة الإعلانات الممولة، وبنبني متاجر وتطبيقات فلاتر بنفسنا. الميزة إن التتبع بيتظبط من جهة المتجر والتطبيق مش بس من جهة الحملة، عشان أحداث الشراء والتحميل توصل للمنصة صح.

خبرتنا في التطبيقات عملية: أعمالنا فيها دوشكا برجر وروما بيتزا وكوكي، وعدّينا +150,000 تحميل على المتجرين بمتوسط تقييم 4.8 ★. ده مش نتيجة حملة بعينها، بس معناه إننا فاهمين المنتج اللي بتعلن عنه من جوه.

• مراجعة متجرك أو تطبيقك والتأكد إن أحداث الشراء والتحميل جاهزة للتتبع
• تجهيز الحملة الأولى: الهدف والجمهور وأفكار الفيديو العمودي
• متابعة النتائج وتعديل الحملة بناءً على أحداث فعلية

جهّز الحاجات دي قبل ما تطلب عرض سعر

لو عايزنا في تراست نجهّز لك الحساب والتتبع والحملة الأولى، ابعت لنا الحاجات دي:

• رابط المتجر أو التطبيق ومنصته (سلة، زد، شوبيفاي، ووردبريس، تطبيق)
• السوق المستهدف: السعودية أو مصر أو الاتنين
• أفضل 5 منتجات من حيث المبيعات وهامش الربح
• فيديوهات أو صور المنتجات الحالية بجودة عالية
• ميزانية الإعلانات الشهرية اللي تقدر تلتزم بيها
• الهدف: مبيعات أو تحميلات أو تجميع عملاء